ด้วยบริษัท สุพรีมฯ ได้จัดส่ง "คู่มือการใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย" ตามโครงการ Wireless Solution System ของ สพฐ. และช่องทางติดต่อกรณีเกิดปัญหาสัญญาณ UniNet หรืออุปกรณ์ขัดข้อง  ผ่านทางอีเมล์ผู้ดูแลระบบของโรงเรียนในโครงการ UniNet / NEdNet ที่ได้รับจัดสรรและติดตั้งอุปกรณ์ Wireless  ปีงบประมาณ พ.ศ.2555 (จำนวน 41 โรงเรียน) ทั้งนี้ หากผู้ดูแลระบบของโรงเรียนใดยังไม่ได้รับอีเมล์คู่มือดังกล่าว  เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงผู้ดูแลระบบ  ให้ติดต่อกลับไปยังอีเมล์ อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน   เพื่อจะได้ส่งคู่มือให้โรงเรียนต่อไป

* เว็บไซต์ศูนย์ปฎิบัติการระบบเครือข่าย UniNet (UniNet Network Operation Center)